よくある質問
Q. ハワイゴルフディールズのGOLF HAWAII CARD（ゴルフハワイカード）とは何ですか？
A. ゴルフハワイカード は年間を通して超特別価格でアンリミテッドゴルフが楽しめるハワイのゴルフディスカウントカードです。ゴルフハワイカードを使うとプログラムに参加しているコースでのグリーンフィーがビジター料金の40〜60％も安くなります。又、プロショップでのアパレル商品のディスカウントや、ビッグアイランドではダイニングディスカウントプログラム等の特典も備えています。
Q. 申し込みをしてから何日位で手元に届きますか？
A. ゴルフハワイカードは月曜〜金曜日迄の週５日間、ホノルルのOfficeから航空便で発送しております。日本迄は通常10日〜14日程掛かりますが、なるべくご出発の３0日位前迄にお申し込み下さい。最近日本までの郵便が、以前より時間がかかっております。出発までに少なくとも4週間ない場合はすべてメールの添付で証書をお客樣に送っています。
***証書を発行した場合はカードの発行はありませんが、証書でもカードでも効力は同じです。
Q. 日本にゴルフハワイカードを送ってもらう場合 送料は幾ら位かかりますか？
A. 普通郵便で発送する場合はオーダー１件(カード1枚）$3.00, 2枚〜3枚に付き$4.50 4枚以上は１件に付$5.00〜 の送料/サービス料が掛かります。ファックスで証書を送る場合はご出発迄に最低1週間あれば上記と同様のチャージだけで、追加料金はありません。＊証書は各コースで承認している物なのでカードと同じ効力があります。
急ぎの場合は、メールの添付 又は指定日迄にファックスで 最初にプレーするゴルフコースに送る事も可能ですが 一件に付き、$５のエクスプレスサービス料を戴いております。追加料金を避ける為に なるべくご旅行の１0日位前迄にお申し込み下さい。
Q. 仕事でよくホノルルに行くのですが、現地でこのゴルフカードを購入できますか?
A. 現地でお申し込みの場合は、e-メール又は 電話 (808)497-0171でお申し込み頂けば証書をファックスにて、指定日迄に 最初にプレーするゴルフコースのプロショップに送るか、或いはemailに証書を添付してお送りすることも可能です。この場合は一件に付き、$５のエクスプレスサービス料を戴いております。但しオフィスが休日で数日クロースしている場合などはこのサービスは受けられないことがありますのでご了承ください。
Q. グリーンフィーはハワイゴルフディールズに払うのですか？
A. いいえ。ハワイゴルフディールズには ゴルフハワイカード 料金のみをお支払い頂きます。グリーンフィーは夫々のゴルフコースにてカードと身分証明書を提示の上ハワイゴルフディールズのメンバー特別料金をお支払い下さい。グリーンフィーの前払いは必要ありません。但し、予約をキャンセルする場合は、コースによってはキャンセル料が掛かる所もありますので、必ずコースに24時間前迄に連絡して下さい。
Q.ハワイゴルフディールズのゴルフハワイカードはどのようにオーダーするのですか？
A. ホームページのカード申し込みの所をクリックするとお申し込みフォームのページにいきますのでそのフォームに必要事項をご記入の上、送信して下さい。
Q. ハワイゴルフディールズの ゴルフハワイカードの各コースでの料金はウェブサイトの何処を見れば良いのですか?
A. ゴルフハワイカードプログラムに参加しているコース名とその料金は左側のメニュウボタンの中から、御希望の島のページに行くとそこに説明してあります。ゴルフハワイカードメンバーようのスペシャル料金は「．．．ゴルフ料金」の各コースの割引き料金が掲載してあります。又は 料金表をクリックしてプリントして頂く事もできます。ゴルフハワイカードを申し込まれた方にはカードと一緒に料金カードもお送りしております。
Q. ハワイゴルフディールズはゴルフハワイカードを購入した人にティータイムの予約をしてくれますか?
A. 予約サービスが必要な方は、お申し込みの際予約サービスオプションをつけてご購入下さい。予約サービスオプション料金はカードご購入の方２名様迄、＄30（5コース迄）２名以上は追加一人につき＄10プラスになります。
ティータイムの予約は参加全コース共90日前から受け付けてくれます。繁忙期、週末以外はハワイに到着後の予約でも構いませんが、コースやプレー時間を指定されたい場合でしたら、事前に予約される事をお勧めします。スケジュール、体調に合わせて現地で予約キャンセルをしても、4サム以下でしたら、前日迄のキャンセルは殆どのコースではキャンセルチャージがかりません。尚、予約は、オンラインやコースのウエブサイトを通さずに必ずメール又は電話でして下さい。
Q. 夫婦で一枚の ゴルフハワイカードを使う事は出来ますか?
A.できません。 各々のゴルファーが自分の名前の入った ゴルフハワイカードを持たなければなりません。使用時には、写真入りの英語の身分証明書（パスポートのコピーでも可）の提示が必要になります。
Q. もし３回、又はそれより少ないかもしれない場合でもカードを買った方が得ですか?
A.最初にカードに支払う金額は実際には一度ゴルフハワイカードを使用した時点で取り戻せます。もし２回又はそれ以上プレーをするなら、絶対にカードを使った方がお得です。
Q. カードが使用できない期間とか制限等はありますか?
A. ハワイゴルフディールズのゴルフハワイカード には使用不可能な期間というのはありませんので有効期限内のカードでしたら何度でも好きなだけご使用下さい。弊社のプログラムに参加している殆どのコースではカードの使用に制限はつけていません。
Q.ハワイゴルフディールズのゴルフハワイカードには他に特典がありますか?
A. 追加の特典は各コースによって違います(無料の練習ボール、商品のディスカウント等）詳細はゴルフコース料金一覧表の中、及び各島のゴルフ料金の中に説明してあります。
また、ビッグアイランドでは、レストランのダイニングディスカウントの特典もあります。
Q. アンリミテッドゴルフとはどういう意味ですか?
A. ハワイゴルフディールズのゴルフハワイカードプログラムに参加の全てのコースで、ティータイムが可能な限りは同日内で同じコースを18ホール以上追加料金無しでプレーできるのです。 追加ラウンドをご希望の方は必ずショップスタッフ、又はスターターにチェックインしてから出るようにして下さい。ビッグアイランドのコナカントリークラブに限りリプレーはできません。
Q.マルティプル料金（2日以上）はどのようなシステムになっているのですか?
A. 多くのコースで２日又は３日間の特別料金を提供しています。何日か滞在される方には大変お得です。パッケージ料金は初日に全額支払うようになっていますが、その扱い方は夫々のコースで多少異なりますので チェックインの際、追加ラウンドのチェックインの仕方を再確認する事をお勧めします。尚、初日に支払った料金のレシートとゴルフハワイカード、写真入り身分証明書（パスポート、又はそのコピー等）を必ず携帯してください。2日以上のプログラムは連続で使う必要はなく、間を空けて使用しても構いません。
Q.マルティプルデイパッケージに日数を追加 する場合、同様に特別価格が提供されますか?
A. 通常、初日に追加料金を払えば、総額から一日の料金を割り出しその額が一日の追加料金になります。例えば、３日間プログラムが$240の場合、一日の料金が$80になりますので、一日追加の場合は追加料金$80を支払うようになります。ただし、コースによって多少異なる場合もあるので、必ずコース毎にチェックしてください。
Q. ハワイゴルフディールズの ゴルフハワイカード は購入した日から一年間有効ですか?
A. 一年ではありません。ハワイゴルフディールズの ゴルフハワイカード
は年に2回の発行日があります。最初のカードは２月1日から７月31日迄、次に発行のカードは８月１日から翌年1 月31日迄となり、プログラムの期間に応じて有効期限が決定します。もし１月〜６月30日の間に購入された場合はカードは７月31日迄、もし７月1日〜12月31迄に購入された場合は１月31日迄有効となります。言い換えれば、カードは購入の時期及び貴方がハワイに行かれる日にちによって、有効期限が30日〜長くて７か月間という事になるのです。但し旅行期間が６月から７月、１2月から１月に掛かる場合は、次期発行のカードの有効期限になります。＊有効期限はお客様の旅行の日から６ヶ月ではありません。
Q．私の旅行日程は数ヶ月先ですが今からカードを申し込んでも大丈夫ですか?
A. 勿論です。もし貴方が、旅行を早くから計画するかたなら、申し込みをしておいて頂けば６月又は12月の４週目の火曜日にゴルフハワイカードをお送りします。
Q．もしハワイに行く期間が 12月 22日から２月の10日 (又は６月 24日から８月 12日迄)の場合その期間をカバーするゴルフハワイカードを発行してもらえますか。
A. はい。 もし貴方のハワイバーケションがプログラムの期限の両方に掛かる場合は旅行の日程に合わせてゴルフハワイカードの有効期限を調整しますが、多少の追加料金がかかります。年が新しくなる場合、翌年の契約が出ていない場合は有効期限を変更できない場合もあります。
